文章经授权转自公众号：砺石商业评论(ID：libusiness)作者：刘学辉、华生

如果评选国内具进化能力的互联网产品，应该非微信莫属。

这种进化能力不仅体现在微信从初一个简单的即时通讯工具，逐渐进化出朋友圈、订阅号、微信支付、小程序、企业微信与视频号等多项重大的功能及产品，并且这些子产品本身也在持续迭代。

以企业微信为例，虽然作为微信体系中一个具有强To B属性，并且作为独立App存在的一个核心产品，但也表现出了不逊于其他任何To C产品的强大进化能力。其从2016年1.0版本，只是一个解决企业内部员工与员工沟通的通讯工具，到2017年2.0版本，成为能连接企业内部各种IT系统与设备，集通讯与协同办公为一体的综合性数字化平台，再到2019年的3.0版本，推出与微信互通的连接功能，正式突破了过去只是企业内部使用的局限，正式延展到企业外部，成为一个可以帮助企业与消费者、供应商、经销商等外部合作伙伴实现各种连接的协作系统。

其中，尤其企业微信3.0版本推出的与微信互通的连接功能，让企业微信爆发出了巨大能量，带来了用户规模的一次重大飞跃。企业微信官方数据显示，在企业微信3.0版本发布后的5个月里，企业通过企业微信服务的微信用户便从6000万增长了4倍至2.5亿，很多知名企业都选择通过企业微信与微信的互通功能，与顾客保持联系。并且在该功能的推动下，“私域流量”也一跃成为近两年流行的商业词汇之一。

而随着2020年突如其来的疫情爆发，导致企业在线下经营受阻，这时通过线上提供服务便成为选择，在这种情况下，企业微信与微信打通，连接C端消费者的能力进一步发挥了重要价值，吸引更多企业选择企业微信，将其作为疫情期间联系顾客，为顾客提供服务的核心工具。目前，企业微信上共有1300万名企业服务人员对外提供着专业服务。

在3.0到3.1背后，其实代表着一个事实，企业微信未来将开始进入到业务发展的深水区，需要通过在现有功能基础上的深耕去实现进一步的发展。

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